纽斯汤泉服务项目减少后，会员要求按比例退款未果
网友保保
已完结本人于今年2月底充值1万元，赠送3600元金额。当时门票128，团购70左右，会员价60左右，比散客略显优势。三月上旬该店推出9.9的团购价，后至19.9，29.9，39.9至今为最贵39.9。充值会员的会员价则一直是没变，明显高于散客。从六月初起该店撤下服务内容中的汗蒸、桑拿、水上乐园、儿童乐园、游戏机、窑洞房等众多项目。时长两月，至今儿童乐园、游戏机、窑洞房等任然不能恢复。个人认为这样已经明显损害了会员利益。协商退卡未果。
投诉进度
展开全部
