投诉大麦网淘宝旗舰店没有声明不能选位导致分配了不同位子

网友保保 2018-08-06

已完结

2018年7月20日通过大麦网淘宝官方旗舰店下了两个订单买了两张演唱会门票，票寄过来我才发现，这两张票分别在两个不同的区域不同的位子，非但不是连坐，而且还是不同区域，我找客服却宣称在淘宝旗舰店买是不提供选座的，可是他的页面也没有声明没有写明啊，我也是事后才知道，再者就是他一个账号买的票，却不给我安排在一起，一个东一个西，让我自己现场协调，隔得这么远我是不知道怎么协调了，现在反正是气急败坏

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:22

处理结果

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2018-08-13 09:44:07

补充内容

？？？？？？？？

用户补充投诉

2018-08-10 23:16:19

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没有回音

用户补充投诉

2018-08-10 10:01:26

补充内容

商家还不打算联系我吗？

用户补充投诉

2018-08-08 15:25:28

补充内容

企业并没有联系我……

用户补充投诉

2018-08-07 10:21:09

补充内容

这是大麦网在淘宝的官方旗舰店

平台跟进

2018-08-06 17:17:48

用户补充投诉

2018-08-06 15:38:29

补充内容

没有文字声明也没有口头提醒不能选位，是不是商家的责任

平台审核通过

2018-08-06 15:35:14

用户发起投诉

2018-08-06 15:35:12

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