大麦网霸王条款拒绝退款投诉

网友保保_4vBA3QH4 2024-04-25

处理中

本人于2024年3月27日17:40 分在大麦网购买 南拳妈妈「我回来了」巡回演唱会合肥站门票 一张， 主办方是糖堡文化传媒沧州有限公司，演出时间是2024.05.24 20：00 ，演出地点为合肥市 奕空间 OL****SE 付款后因行程有变，于4月1日13:57联系大麦客服申请退款，客服以“因为 演出票品的特殊性与时效 性等”不支持退换。但是 该场次为5月24日，并不影响票品时效性。此外，在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款！

投诉进度

平台跟进

2024-04-25 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-25 10:23:43

用户发起投诉

2024-04-25 10:20:58

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