炉子接触不良，不能加热，售后客服互相推诿
网友保保
已完结sk****01款电陶炉是因出门请朋友代签收，2月17日成交，今天是2月22日，于2月19日第一次使用电陶炉，发现炉子加热几分钟后就降温，以为是触屏的开关接触不敏感，就没有再次使用，而22日再次使用时发现加热的红色芯的区域没过几分钟就灭了，也就是不在加热了。联系了淘宝客服，说我是锅底太厚，还说红色区域不亮了是正常的热保护，之后要求退换货无果，说我超过了七天退换货时间。不给处理。让我联系售后维修小姐，我又打电话，售后小姐告诉我加热红芯不亮是因为炉子内部电热的部分接触不良，是质量原因，和淘宝客服的话自相矛盾，而且我所在的城市没有维修售后服务点，让我联系淘宝客服换货。之后我又重新找到淘宝客服，但是仍然没有一个结果，最后根本不回复消息，无视了我的信息。
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