尚德教育跟我协商退款事宜,不落实 吴 2018-08-16 已完结 上一次在投诉后,尚德机构跟我协商8月15日之前,将退款返还给我,但是到现在都没有将钱打入我的帐号,客服联系不到 投诉进度 平台完结 2023-01-04 19:34:15 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2018-08-16 11:41:14 平台审核通过 2018-08-16 11:04:22 用户发起投诉 2018-08-16 11:04:20 展开全部
你好!现在又是2个星期了,尚德那边一直没退款,给我说的是7个工作日就退,但是2星期了还没给,我打客服,客服人员就一直推脱,也没人联系哟,希望您能再给那边联系下吧。他们才给解决!