投诉尚德机构服务态度差

网友保保_YAkLHW94 2024-03-06

已完结

报考尚德机构参加自考， 因2022年10月疫情不可抗力因素自考延误。随即联系班主任老师进行反应。而在2023年5月10日提供资料时，该公司在没有任何通知的前提下终止延期服务。且该服务期的任课老师通过哄骗，欺诈等行为换专业至其他不知情老师那里逃避责任。且拉黑删除本人微信，逃避个人问题。败坏职业道德。该做法违背本人意愿对精神造成伤害且不符合相关的法律条例，规章制度。在2023年5月11日负责人张通与我进行协商，提出课程到期后进行延期（且与本人服务器课程与差异）并致歉。2024年3月1日进行联系，到2024年3.5日并未作出回复和按照原计划进行，且拖延时间，工作不作为。 要求按照之前的赔偿方案进行补偿。还麻烦尚德机构作出合理回复。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-21 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-07 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-06 17:51:51

用户发起投诉

2024-03-06 16:40:58

展开全部