已完结

尚德机构推脱退款

图一,是我下单的时间, 图二,是我申请的售后时间, 图三,是尚德机构答应3个工作日处理联系的。 因为想提高一下学历,所以报名了尚德机构,但我还是一名学生,没有收入,我觉的我经济条件不允许,想着以后允许了在提高学历。所以在报名后的2个小时左右,我申请了售后。他们也承诺过24小时内可以申请解除协议,并会全额退还我所缴纳的费用。 但是在我申请了售后后,我咨询了之前给我办理的联系的老师,退款什么时候可以给我退,但是给出的答案是,售后问题是要班主任(意思是不规他管了) 好,那我就去问那个称为班主任的老师,而班主任老师却让我联系售后老师(意思还是售后问题管不了) 好,那位成为售后老师的,有给我打过电话,但是并没有提到退款是什么到账,什么时候给我处理退款的, 而是一味的让我去听他们的直播,并且是要观看15个小时的,每个星期1.3.5直播,每天2.5小时的。这个就要2个星期才能看完。 我有进一步问是不是我看完了这15小时,你们可以马上为我处理退款。这位称为售后老师没有给我正面的回复,而是说这是售后流程的, 想必在我看完了15小时的视频,他们就会说,你已经是观看了我们的视频的。所以不能给你退款的,(这满满的套路) 再者,一位要什么申请售后的学生,你们为什么要求去观看视频,是在拖延时间退款???还是根本不打算处理退款的??? 因为在我申请售后后,就是以各种的理由推脱退款,找不到直接的负责人,说好的3个工作日联系,说好的24小时内可以退全款,最初的承诺却不数,要求尚德尽快处理退款。 现在详消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!!
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 94263073
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权专员181号 投诉完结
2023-01-04 19:33:59
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
尚德机构 企业处理
2018-08-30 11:53:14
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-30 11:29:34
周先生/女士 发布成功
2018-08-30 11:29:32
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服