联通凌晨几个小时恶意扣费600多，投诉无效，没有合理解决方案

Z.XY 2018-08-30

已完结

2018年6月1日，凌晨1点到7点期间，恶意扣费600多，多次反应无效，客服单方面表示费用合理，可是单子显示一秒扣8块钱。我不服，投诉无效，客服态度傲慢，不给解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 16:00:44

消费保投诉平台审核通过

2018-08-30 14:04:34

用户发起投诉

2018-08-30 14:04:32

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263089

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