已赔偿

苏宁易购欺骗消费者

8月18日，花*在苏宁易购网站购买饮水机，且告诉我已发出货物，截止投诉日仍未发货，请苏宁客服解决，苏宁客服对消费者一再推三阻四，所谓的供应商不解决问题，态度恶劣，欺诈消费者。苏宁易购不作为，伙同消费者欺骗客户。

投诉问题刷单诈骗虚假宣传发货不及时售后服务欠缺电话短信骚扰

投诉诉求赔偿解释

投诉编号 94263147

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

苏宁易购企业处理结果展示

2018-09-10 14:12:31

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

苏宁易购企业处理

2018-08-31 09:24:56

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-08-30 21:43:41

网先生/女士发布成功

2018-08-30 21:43:39

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

86.352 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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