在迪信通买手机投诉联通公司二次放号

一顿能吃两碗饭 2018-08-31

已完结

于7月23日在迪信通公司购买的苹果8p 当时有优惠购机活动. 手机费用直降500 办联通的一年合约卡. 但是因为手机号为二次放号，所以我会收到很多骚扰短信，在最开始出现问题是我就有联系，并表示可以退还手机，那时候还没过15天手机退换的日子，迪信通和联通互相串通，不解决问题，拖到了今天，现在手机不能退换并且消号我还需要补款。 我是因为手机号有问题也不是我想退款的啊，直到今日我的问题仍然没有收到满意的答复。现向消费保投诉，希望得到解决谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-08-31 17:58:36

平台审核通过

2018-08-31 01:41:58

用户发起投诉

2018-08-31 01:41:56

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