已退货退款

心上APP平台欺骗消费者

本人8月13号在心上平台购买了商品至今半个多月了,卖家说平台原因拒绝鉴定退回了他发出的商品,平台又推脱让我自己去联系卖家,但是平台没有卖家的联系方式,多次发信息不予理会,平台电话也打不进去,平台也不理会这个事情了,至今不给解决不给退款
投诉问题 退款不及时
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94263206
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2018-09-13 17:41:01
心上回复:已为投诉人办理退款,问题已解决。
心上 企业处理
2018-08-31 16:27:04
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-31 13:37:29
网先生/女士 发布成功
2018-08-31 13:37:27
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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