已退货退款

心上APP平台欺骗消费者

本人8月13号在心上平台购买了商品至今半个多月了，卖家说平台原因拒绝鉴定退回了他发出的商品，平台又推脱让我自己去联系卖家，但是平台没有卖家的联系方式，多次发信息不予理会，平台电话也打不进去，平台也不理会这个事情了，至今不给解决不给退款

投诉编号 94263206

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-09-13 17:41:01

心上回复：已为投诉人办理退款，问题已解决。

心上企业处理

2018-08-31 16:27:04

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-08-31 13:37:29

网先生/女士发布成功

2018-08-31 13:37:27

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！