苏宁易购买的香水没有收到,可是退不了款
已完结
我从苏宁买了一瓶香水。后来我不要了,卖家也同意退款了。然后过了一段时间卖家收到了。可是卖家和我都没有退货退款这个选项,然后卖家让我打人工给我点退款,可是人工我发了三天没打通,也没人给我解决退款的事情