苏宁易购以次充好把二手冰箱当全新卖交易欺诈

wuchisunin 2018-08-31

已完结

本人于2018年08月18日在苏宁易购网站购买订单号为36****99044 全新 美菱冰箱，苏宁送来的是本人2018-08-01订单号36****07819退货的以次充好内部大量无法清除使用脏痕的二手冰箱。苏宁在本人8月1号退货后时隔半月再次将同一台使用过的二手冰箱送货给本人，存在多次将二手冰箱充当全新冰箱销售，以次充好的严重欺诈行为，浪费本人大量的时间和精力。根据新消法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本人要求苏宁更换全新同型号冰箱，并赔偿本人购机款三倍的精神损失。

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2019-04-13 10:45:18

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2018-09-10 18:46:48

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2018-09-01 09:25:14

平台审核通过

2018-08-31 19:56:50

用户发起投诉

2018-08-31 19:56:48

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