转转app恶意封号扣押保证金

社会Gu 2018-08-31

已完结

转转app突然把我账号永久封号了，想到里面还有自己交的游戏保证金准备取出来，发现没有退款的地方，就找客服如何出去。由于客服无法解决就帮我提交问题给有关部门处理，等了很长时间都没结果。于是在找他们客服，这次客服就说这问题不是游戏客服管的让我找账号客服，找了账号客服又说不是他们管的又让我找游戏客服，来来回回给我转了五六次答应48小时会有人来电给回复，至今都没人，一直拖欠，系统还一直发信息*取用户交保证金，希望能被重视，不要有更多的受害者！

投诉进度

企业完结

2019-11-16 17:41:31

处理结果

您好，经核查您的账号发布了严重违规违禁的信息，申诉未通过，感谢您对转转的理解。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 10:07:32

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 21:23:11

用户发起投诉

2018-08-31 21:23:09

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263263

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

转转平台售后处理差，相机质量问题

转转平台购物质量问题及售后纠纷

转转平台商品与描述不符

转转购买二奢包严重损坏引发纠纷

转转平台购买手机货不对板并拒绝退款

转转平台售出非原装电池手机并处理拖延

转转平台恶意取消订单并涉嫌赚取差价

转转平台拒绝打款并滥用霸王条款