处理中

要求圆通快递赔偿空调外机和损失

从无锡寄空调到安庆，空调被快递员摔坏，收件人拒绝收货，现在空调又回快递公司了，可现在空调丢了，从无锡回去两次都没有找到快递公司的人，问了邻居才知道小公司倒闭了，打客服电话打了两个多月了，一打电话就是等，现在出事情了，客服说空调不能寄，可我寄的时候没有快递员跟我们讲，不给寄我们也不会寄的，出了快递费额外又给了保空调的钱，客服态度差，始终不解决问题，现在没有办法了，只能求注，消费保帮帮我们，着是我们现在为以的希望了

投诉问题货物丢失

投诉诉求赔偿

投诉编号 94263352

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

圆通（圆通快递）企业处理

2018-09-01 16:27:31

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-01 15:58:06

赵先生/女士发布成功

2018-09-01 15:58:04

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