退货之后卖家失联，京东不处理
网友保保_c50fc780
已完结
因为商品的原因要求退货，京东系统同意退货，也发来退货地址，退货以后卖家签收以后一直联系不上，电话不接，线上不回信息，我现在是钱货两空，京东客服说我只能联系商家解决问题，我现在根本联系不上商家，京东没有监管责任吗？最起码我是在你平台上消费的吧。
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还有脸说，平台不监管，卖家跑了你们一点责任没有啊，钱货都没了，卖家都联系不上，京东还不负责，刘强东人品真是不咋地
企业完结
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