从美团上预定了酒店无法取消

网友保保_efa4982a 2018-09-02

已完结

今天预订了该酒店，但是定错了想要取消，打电话给客服说无法解决，然后联系美团客服说也无法解决

投诉进度

用户评价

2018-10-06 13:23:54

品牌评价

投诉以后返还了部分钱，还算满意

消费保投诉平台完结

2018-09-09 18:06:28

处理结果

美团回复：已联系投诉人协商一致，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 13:58:05

消费保投诉平台审核通过

2018-09-02 17:28:55

用户发起投诉

2018-09-02 17:28:53

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投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263444

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