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经本人投诉后 去哪儿网内部做系统修改 掩盖事实真相
已完结
经本人投诉后 去哪儿网内部做系统修改 掩盖事实真相
去哪儿网app系统存在时差漏洞!本人当天用去哪儿网app订房时系统根本没有提示当地时间,系统直接显示今日入住,系统也没有提示今日入住指的是美国时间还是北京时间,经本人投诉后,去哪儿网app程序员直接把这个漏洞修改了,从而隐瞒事实真相,掩盖证据!请看以下截图,图1是本人当时的截图,没有显示当地时间,图二是去哪儿网程序员调整过后的!有图有真相!
投诉问题
客服服务差
霸王条款
投诉诉求
解释道歉
投诉编号
94263494
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
付先生/女士
服务评价
2018-09-10 11:15:38
综合评分
1星,很不满意
根本没人联系过我、你们为什么要推卸责任 我都有图有证据了,页面根本没显示当地时间!
去哪儿
企业处理结果展示
2018-09-06 19:45:46
经核实我司页面在消费者预订时是有显示当地时间,我司多次联系消费者,消费者电话无人接听,故此单回复协商失败。
付先生/女士
补充材料
2018-09-03 11:31:23
本人当天航班信息 6月26日逗留一晚
去哪儿
企业处理
2018-09-03 11:37:16
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-09-03 11:28:00
付先生/女士
发布成功
2018-09-03 11:27:58
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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