经本人投诉后去哪儿网内部做系统修改掩盖事实真相

有空一起养花 2018-09-03

已完结

去哪儿网app系统存在时差漏洞！本人当天用去哪儿网app订房时系统根本没有提示当地时间，系统直接显示今日入住，系统也没有提示今日入住指的是美国时间还是北京时间，经本人投诉后，去哪儿网app程序员直接把这个漏洞修改了，从而隐瞒事实真相，掩盖证据！请看以下截图，图1是本人当时的截图，没有显示当地时间，图二是去哪儿网程序员调整过后的！有图有真相！

投诉进度

用户评价

2018-09-10 11:15:38

品牌评价

根本没人联系过我、你们为什么要推卸责任我都有图有证据了，页面根本没显示当地时间！

企业完结

2018-09-06 19:45:46

处理结果

经核实我司页面在消费者预订时是有显示当地时间，我司多次联系消费者，消费者电话无人接听，故此单回复协商失败。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 11:37:16

用户补充投诉

2018-09-03 11:31:23

补充内容

本人当天航班信息 6月26日逗留一晚

消费保投诉平台审核通过

2018-09-03 11:28:00

用户发起投诉

2018-09-03 11:27:58

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263494

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