格力空调安装造成室外机位百叶窗插销损外要求修复

网友保保 2018-09-08

已完结

9月6日上午北京刮大风，发现室外百叶窗插销损坏造成百叶窗有飞到楼下伤人的危险，紧急打电话给格力总部。格力承诺尽快派人维修，但时至今日一直和他指定的收费安装公司扯皮。期间我共打了八次投诉电话，客服人员一直道谦但一直没有解决。由于在室外高空，非专业人士无法修复。如修复不及时，在刮大风的天气易造成路人伤害。现急需尽快修复。

投诉进度

平台完结

2018-09-10 17:28:27

处理结果

投诉人反馈，暂时已经处理好了，不需要消费保跟进处理。

平台审核通过

2018-09-08 11:15:18

用户发起投诉

2018-09-08 11:15:16

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