上海联通诱导高额消费

网友保保_1e84fb27 2018-09-10

已完结

联通客服打电话给我宣传他们的一个保底消费140送流量的活动，我办理了，最近发现其实他们还有保底消费90送20G流量的活动，我的月租是106元（已经超过90元），也就是说其实我不用办理这些活动，就应该拿到每个月20G流量，所以他们客服故意诱导我高额消费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-11 16:37:22

处理结果

中国联通回复：该问题已联系投诉人沟通解释，投诉人对此无异议。

消费保投诉平台跟进

2018-09-11 15:45:50

消费保投诉平台审核通过

2018-09-10 17:02:51

用户发起投诉

2018-09-10 17:02:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94264329

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