合肥联通对185****6183号码封停做出解答，并且需要给出明确的解决方案
网友保保_pxxiZAqE
2025.7.25当天的下午3.26分收到号码封停短信，告知我所使用的号码被人举报骚扰封停，并未说明原因。 2025.7.25下午4.24分我联系联通客服10010询问原因，客服说不知道，看不到信息，无法提供帮助，但是问题会向上反馈，后期有专员协助。我向对方告知问题： 1、号码封停的原因，联通客服告知是因为异常呼出骚扰（但是我本人并未有异常违法骚扰行为）所以需要联通给出确凿的封停原因。 2、解决问题的方法 2025.7.26早上8.24分一位自称是客户经理工号43875给我专员回电，回对我所提出的问题做出解答。客户经理工号43875的这位工作人员态度极其敷衍，对于我所提出的号码封停的短信原因未作出解答。对于我所提出来的解决问题方法，对方给出两个方案，方案一是通过我所在的城市营业厅去实名认证但是不一定能接触问题。方案二是去安徽合肥营业厅进行实名认证。 我对客服提出疑问，当地营业厅如果解决不了，我可以去到安徽合肥营业厅去办理所谓的实名认证服务，但是你要明确告诉我是不是我去了合肥就一定可以解决问题。因为我当钱人没有在合肥，去的话可能要花费1-2天的时间，但是我可以为了这个事情去花费这个时间，现在需要一个准确的答复。 工号43875直接没有回复这个问题，在我一直追问的下说如果我非要让他确定这个问题，那他没办法回答。 我认为客服是解决问题沟通问题的，而不是在一直追问的情况下竟然说出来这样的话。而且我在25号收到的封停短信上面是让我去到安徽合肥进行实名核验，再次询问客服，客服竟然告知不确定能否恢复我的使用。 最后说明号码我是一直在使用，现在封停对我生活造成了极大的影响。
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