投诉上海宝景汽车销售服务有限公司过期不交车不退钱态度差

Jason 2018-09-19

已完结

首先我是着急用车 从买车签合同就说8月15到港 18号提车 后来说 我记错了 8月18号是到港日期 8月底提车 然后8月16号让我贷款材料准备起来 我请假也去准备好了 就等月底了 然后27号我问多久 告诉我清关呢 车到港了 等清关就可以提车 然后31号 我说可以给我个准话么 他说可以 月初就可以提车了 9月3号告诉我 清关了 车已经在路上了 9月7号我已经很生气了 要退钱 告诉我不能退 告诉我15号准时提车 不能提车退钱 9月13号 告诉我要下周才能提车 遥遥无期了 过了9月15号 我就不要了 微信聊天在确认对方身份的情况下是可以被法院认可为证据的 我有对方文字及语音证据 其次 4S违约 消费者可以要求赔偿 从约定到期之日的次日起 就算违约了现在4S店属于严重违约 本来觉得只要退钱就行 现在就4S店的态度 和处理方式 我觉得他们是欺诈消费者 我要求退一赔三 现向消保投诉 希望得到帮助！谢谢 图片只是一部分还有很多音频和图片证据

投诉进度

平台完结

2018-11-06 18:09:52

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，宝马汽车已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

平台跟进

2018-09-20 17:55:54

用户补充投诉

2018-09-19 23:14:59

补充内容

【3】从约定的8月底提车 到现在都没有履行 中间还欺骗我说车清关了 到店了 实际却没有

用户补充投诉

2018-09-19 23:14:27

补充内容

【2】从约定的8月底提车 到现在都没有履行 中间还欺骗我说车清关了 到店了 实际却没有

用户补充投诉

2018-09-19 23:13:56

补充内容

从约定的8月底提车 到现在都没有履行 中间还欺骗我说车清关了 到店了 实际却没有

平台审核通过

2018-09-19 23:11:17

用户发起投诉

2018-09-19 23:11:15

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