投诉宝马(燃油车)收费问题

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已完结

我于2024年1月1日凌晨发生交通事故,交警到现场过后扣留了我的车,攀枝花市宝马4S店在我不知情的情况下把我的车拖到了4s店,现在保险公司需要我们把车开走处理赔偿事宜,而攀枝花宝马4s店扣留我们的车,并收取高额费用,1、拖车费400元(此项费用已由保险公司支付过了,宝马店重复收取我们的拖车费用)2、施救费1600(此项费用在我们购车之前告知我们宝马公司救援是免费的,现在又要求收取救援费,用这种欺骗方式让我们买车)3、停车费200一天(一月一日出的事故,交警通知我们的扣车,宝马店在我们不知情的情况下使用其他手段把我们车直接拖到4s店,到现在200一天的停车费,要收取我们1万多)4、拆解费17000多(车子出事故后是什么样到现在还是什么样,根本没有拆动过,还要收取这项费用这是为什么?)总共一起29400元,宝马店要求我们必须支付这个费用才能拖车走,保险公司要拿到车才进行下一步的赔付工作。各个部门都踢皮球不处理

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