韵达快递未经许可把包裹放到商业代取点

韵达回复：该快件于9月30日由天津发往北京，于10月1日签收。针对客户申诉的情况，我司针对申诉内容中问题给客户带来的不便，我司深表歉意，并一定会加强管理，提升服务质量，希望下次提供给客户满意的服务。关于客户反馈菜鸟驿站情况，菜鸟驿站并非我司下属管理公司，我们已将客户投诉内容对接菜鸟，并建议对方联系客户处理，我司已联系客户说明，其表示无异议。