投诉tu****BC，当初说的可以按流程退款，现在又不承认。
兔兔
已完结2018年2月8日，我通过tu****BC的客服电话订购了两年合约，工商银行卡可分期24个月，每个月1079元。 当时第一个接待我的客服说过，觉得不合适就可以按照流程退款，在2月到9月这段时间一共换了4个顾问给我。第二个顾问，又是让我帮他P图又是说一些让人恼火的话。我说了我没空他还说那就有空的时候弄。后来我直接屏蔽他，他说我既然有那么大的成见也没有经过我的意见直接换了顾问，但是，我完全不知道第三个顾问是谁。因为直接接待我的第一个顾问走了，他的号直接给了新人，我找到我的通讯录去问，他是不是我的顾问，他才说是的。然后我去tu****BC投诉，又换了一个顾问给我。 我9月就说我实在是受不了你们机构了，我要退款。按流程退，你们该扣多少扣多少其它的都退回来。顾问问了我的电话，我给了他电话。他说当晚给我回复，但是当我10月6号再问他的时候，他还怪我没有把电话说清楚！直到10月的今天还是没有处理好。打电话就是让我转让给别人，在我购买的时候说的好好的可以按流程退款，现在又说只可以转让。 打电话过去也是推脱，说他不是第一个跟我对接的人，要让对接的人来跟我说，但是至今我都没有收到电话。
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我也是想退