龙行工作人员误导开卡
已完结
2018年10月31日，在乌兰察布机场登机的途中，被一个穿着制服的空姐叫住，说我现在登机还早，在这里免费登记一下，办理一张贵宾卡，买机票可以便宜，能享受折后折，还可以享受安检快速通道，我就停下来登记了电话号码和身份证，在登记的过程，这个空姐有说现在有活动，充值1680元送1320元，卡里面有3000元可以用来购买机票，一听有这么好的事，在想在机场里面不可能会出现穿制服的*子，由于时间紧急也没多想，我回来还要坐飞机回来，就充了1680给那个空姐，当充完钱后，她和我说此卡买机票只能抵扣一部分钱，她还让我加了她的微信，说有什么不懂的可以问她，我感觉被*了，可当时没太多时间跟她耗，就急着过安检了，过了安检后就用微信跟她说，我要退卡，可她就说当时是我为什么要办，又说想要退卡必须的走程序，我又找了客服，客服也是同样的说辞，连续俩天我都给客服打电话询问退卡的事，她们说让售后给我回电话，可就我当时在飞机上的时候，不能接电话，后来我打了很多次电话问什么时候给我退卡钱，她们说要走程序，我问她们要多久，给我个期限啊，可客服说等她们向上面汇报后再说，到今天已经过了5天了，还是没有音讯。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，龙行已联系投诉人办理退款，问题得到解决。
用户补充投诉
补充内容
这是什么意思
用户补充投诉
补充内容
办理龙行商务黑金卡1680元，购买了一次机票含有保险，商家扣款140元，现已退款1540元，消费保正给力
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
