退款特别难，199的押金，联系在线客服很难，电话打是一直不通
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以前退款很简单，现在是特别难，退款打电话一直打不过去，一打电话就是对方忙，无法接通，找'在线客服退款，也是特别难，等待一天时间都不会有回复，（而且手机一直盯着等着客服接对话，就是没人接，一旦手机黑屏两分钟，再上线看看就结束了对话。希望你们能给我处理一下，199押金也是辛辛苦苦赚来的钱
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