2018年8月15日我在网络平台上报考的人力资源二级资深总监班考试,当时已咨询是否可在我工作本地(长春)参加考试及我自身报考条件是否符合考试条件,对方承诺我一定能考试并拿到人力二级证,我便付款交了学费并提交了所需所有资料。但过了12天后,通知我今年无法在工作本地参加考试,并极力推荐河北可参加考试,升级为万能通关班 一次即可取证。我便又交了一次学费,将二级总监班升级为二级万能通关班,两次学费共计:5500元。等到9月21日时,有另一位老师短信联系我 告知我的条件无法参加二级考试,我觉得自己是被骗了便要求对方退还学费。9月27日对方售后老师才加上我的微信,让我提交退款申请填好后邮寄给他,并以文字形式告知我自机构收到申请之日起45个工作日内返还学费。售后是10月3日收到我邮寄的申请,11月18日应将学费退回,但至今日仍未返还。在我多次微信上和打电话询问学费一事,开始一直就是说 材料已提交,退款是财务的事 他们售后不知道。再追要学费 就说过几天过几天。没有确切的时间!过了几天 再联系 对方便不再回复。客服电话无人接 ,售后老师不回复 !他们就是骗子,迟迟不给退学费! 希望消费保帮我们解决!帮我们维权!!!
你可以在消费报上面进行举报,我的也是人力资源二级的,在消费宝上举报已经收到退款