投诉拼多多官网发虚拟物流

2018-12-02

已完结

2018年11月17号在拼多多是买的一款化妆品，物流显示签收了，我也就确认收货了，还特地给了好评，谁知道去快递哪里拿货，别人说这是假物流，根本不是寄给我的。

投诉进度

用户补充投诉

2018-12-07 17:34:29

补充内容

还有客服打电话说，只要才购买产品就确认收货商家不发货都没有事，你们客服说的，我还有录音，真是保护商家的权益66的，不知道商家给你多少钱

企业完结

2018-12-04 15:07:06

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，因您交易存在异常，建议联系商家友好协商处理，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2018-12-03 20:12:00

消费保投诉平台审核通过

2018-12-02 10:21:14

用户发起投诉

2018-12-02 10:21:12

投诉信息

拼多多

投诉问题：

刷单诈骗刷单诈骗商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286981

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