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投诉拼多多官网发虚拟物流
2018-12-02
已完结
2018年11月17号在拼多多是买的一款化妆品,物流显示签收了,我也就确认收货了,还特地给了好评,谁知道去快递哪里拿货,别人说这是假物流,根本不是寄给我的。
投诉进度
用户补充投诉
2018-12-07 17:34:29
补充内容
还有客服打电话说,只要才购买产品就确认收货商家不发货都没有事,你们客服说的,我还有录音,真是保护商家的权益66的,不知道商家给你多少钱
企业完结
2018-12-04 15:07:06
解决方案
其它
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,因您交易存在异常,建议联系商家友好协商处理,感谢您的支持与理解。
平台跟进
2018-12-03 20:12:00
平台审核通过
2018-12-02 10:21:14
用户发起投诉
2018-12-02 10:21:12
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
网络诈骗
/
购物返现
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94286981
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