亚马逊购物无保障,不能退货不能保价不能写评论

网友保保

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在亚马逊以99元购入雪肌精小样套装,收到发现贴纸标注所谓套装其实是赠品,而不是一般的旅行套装,而且12.12发现商品大幅降价到69,结合满减五折活动,才34.5,鉴于商品全新未拆包装,因此联系客服要求退货或者退差价,但客服表示此类商品不支持退货,亚马逊也不支持退差价,并表示在亚马逊买东西商品涨价降价十分正常。尽管可以理解商品的价格波动,但是这个波动幅度达到60-70%则太夸张,亚马逊既不支持退货,也没有任何保障消费者权益的措施,也不能弥补消费者损失,只是解释这都是规定,未免太苍白。本想把这些情况都写在商品评论里以警示其他消费者,但发现不能写评论,再次联系客服,客服一会表示需要消费一定金额才能写评论,一会表示已经给其他同事留言跟进。只能不了了之

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投诉信息
亚马逊中国 亚马逊中国客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94290560
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