民航通拒绝退卡
林子
已完结2018年8月17日，我在揭阳潮汕机场的一个柜台被民航通的服务人员要求办理一张民航通的会员卡。当时服务人员推销的是充1698元，可以送3000元，这样会员账户里就有4998元（实际是8月18日达到账户）。账户里的钱可以在购买机票的时候进行抵扣，而且机票也可以更便宜。也可以购买火车票，预定酒店等。我自从办理后，就再也没有坐过飞机，指导今天（12月7日），我需要购买一张北京到揭阳机场的机票，发现机票1200多，但是民航通只能抵扣30元，远远没有达到我的预期，我以为可以更便宜。但是结果并不是。按照这样的抵扣，我自己支付的近1700元，要坐50多次飞机才可以消费完，但是我一年只坐3,4次飞机，所以可能要十几年才能消费完。而且我如果通过民航通购买高铁票，不仅不能抵扣，还要收取手续费，这完全不是我能接受的。因此，民航通是通过虚假宣传，设计陷阱诱导消费者办理会员卡。我至今一次都没有使用过他们的服务，因此，我要求民航通全额退款。 但是民航通拒绝退款，我说的时间太久了，不能退。我一次都没用过，就是因为我坐飞机的次数不多，所以一年都坐不了几次。现在民航通完全拒绝退卡，那这样的话，我的钱就是白送给民航通了。坚持要求退款。
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回复
我2016年办卡费大约1490，记不清了，到现在余额多少无从查询，问保卡人员多次没有回应，还一直催我们在办理会员卡，说以前卡里没有钱了，我想问一下，机票会员怎样才可以透明，叫人们办理好了能查到，一目了然，中国的大企业怎么就这么对国人，不清不楚？