心上卖家售后消失,平台一直借口推卸拖延时间 网友保保 2018-12-20 已完结 卖家补不齐的货,要求退货就不见踪迹,不回复,找平台客服帮忙三次一直逃避责任推卸拖延时间,不给任何解决方式,也没有任何处理结果,要求退货也不让,投诉这个心上平台存在欺诈行为。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:01:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-12-21 16:09:13 用户补充投诉 2018-12-21 09:12:00 补充内容 我要退货,商家看到这句话就不回复我信息,心上平台客服总是说联系商家找解决方案,一拖再拖一个月的时间,我只想退货。是骗子平台,冒充商品款式,欺骗消费者。 平台审核通过 2018-12-20 20:59:31 用户发起投诉 2018-12-20 20:59:29 展开全部
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