淘宝上海故事官方店不发货

2018-12-23

已完结

12月18号买的围巾，一直不发货，说好的3天左右发货，之后客服一直推脱，老说会尽快安排，之后也不发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-24 20:54:12

消费保投诉平台审核通过

2018-12-23 09:22:51

用户发起投诉

2018-12-23 09:22:49

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94293912

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