在分期乐换货半个月了还在检测
已完结
售后收到商品已经半个月了，却一直显示检测中，不知道在检测些什么，多次沟通后依然没有发回。依据消费者权益保护法进行第五十六条规定对于消费者提出的换货 不得故意拖延 故请对经营者进行相应处罚 并对消费者进行相应补偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间，如果您还有疑问，建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。
（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
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