在美团购买无门槛优惠券不能使用

2019-01-12

已完结

使用规则写了账号绑定的号码和收货号码一致就可以使用的，但是点了几天的外卖就是不能用，还是特意购买的优惠券，如果不能使用希望美团能下架这个商品不要欺*更多消费者，给我们带来不便

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-01-19 15:55:13

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，收餐手机号写错，已联系用户告知，建议修改，已正常使用。

消费保投诉平台跟进

2019-01-14 09:44:10

消费保投诉平台审核通过

2019-01-12 14:30:35

用户发起投诉

2019-01-12 14:30:33

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94298218

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