投诉智行火车票乱扣费
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我用智行买了1月20号的火车票，然后改签成了21号的，价格分别是108.5元和261.5元，改签后的差价有退还给我，但是在同一天又扣了我299.5元上面的说明是18号的火车票，但是我并未买过这一天的票，打了很多次客服电话根本打不通，智行官方微博有回复我他们忽略我261.5的付款，说299.5是我的票钱加38元的加速包，我不清楚也没买过加速包。希望能得到合理的解释和赔偿。
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企业完结
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