拼多多无故取消订单

2019-01-20

已完结

买的童装无故取消了，强制退款了，没有任何说法，这么大的企业做这样的事情，请给出说法，保障我们用户的权益。

投诉进度

企业完结

2019-01-21 14:51:56

处理结果

您好，由于系统检测您的订单存在异常情况，目前已优先为您办理退款成功，款项原路退回至您的付款账户，请您注意及时查收款项到账。非常抱歉给您造成了困扰，感谢您的理解，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2019-01-21 14:12:48

消费保投诉平台审核通过

2019-01-20 18:39:10

用户发起投诉

2019-01-20 18:39:08

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94300216

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