投诉多票中通快递

我很好 2019-01-22

已完结

75****65****8739 无故退回 75****65****8739 无故退回 75****65****8739 无故退回 75****26****02 无故退回 75****74****83 无故退回 75****48****98 拒收件内包已被拆了，钢化膜已使用 无故退回件快递公司没有派送直接退回，需承担快递运费，包裹被拆请赔偿。联系快递公司无果，现寻求消费保平台帮助解决处理，谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-02-01 17:30:02

处理结果

中通快递回复：此件我司分部已跟客户协商愿意补偿30元，月结款中扣除，客户认可，无异议，我司多次联系其核实，电话一直处于拒接状态，无法核实。

平台跟进

2019-01-22 18:17:33

平台审核通过

2019-01-22 14:18:47

用户发起投诉

2019-01-22 14:18:45

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