投诉高铁管家12****PP,多扣费66元

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2019年1月28日8时36分在高铁管家APP购票汉口到宜昌东二等座两张,本来的票价为108一张,但共扣款282元,多扣费66元。扣款方为深圳市活力旅行社有限公司。与高铁管家在线客服联系,始终停留在前面还有6人的状态,无法在进行下一步。现向消费保投诉,希望得到帮助,申请退款,谢谢!

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投诉高铁管家12****PP,多扣费90元。2019年7月24日早上8:01分在高铁管家APP购票广州南到郁南二等票九张,本来票价为66.5元一张,但共扣款688.5元,多扣费90元。扣款方为深圳市活力旅行社有限公司。现向消费保投诉,希望得到帮助,申请退款,谢谢!

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投诉信息
高铁管家 高铁管家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94302188
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