要求Tu****BC解除合约

我只说考虑一下 并未答应这个 他们说的一个月后不能退 现在给我处理一是让我自己找人转让 二是让我缴纳高额课时费加高额违约金 属于霸王合约 他们一点责任没有 加重我的责任 当时签订合同时也并未和我提及过超出一月不能退款 现在把责任都推到我身上 说我签合同了 代表我认同 合约是销售人员说会仔细带我看一遍 告知我如何操作 去签订的 当时还问过他 不缴费了会如何 她讲不能上课而已 也并未告知我 不叫会影响信用 当时告知这钱是还给银行的 也并未和我说怎么去缴费用 它是每个月一个叫

Tu****BC回复：客户因个人原因要求退费，且表示自己签约时没有了解过合同内容，考虑客户实际情况，可以为客户特殊办理退费，按照300课时加3000行政管理费，客户需要再缴纳2428.71元，为期办理退费，客户表示还想考虑下，2月8号去电确认方案。

今天自动扣的钱 看到心都慌了

签合同的时候 什么都没和我说 自己也没看当时合同上条约 就听客服的 她带我给我读了一遍就签了 当时父母反对 不听 也没和我说过这个会每个月自动扣费 现在已经影响我的生活 压力特别大 也不敢和父母说 希望能把我的钱退给我 扣的钱是我下月去读书的钱 一共上了五堂课 还有一个没出席 希望能跟我处理一下