中通快递货物丢失，快递公司不负责

我很好 2019-02-21

已完结

此快递于2月17号签收，收件人没有收到此快递，已多日联系快递公司无果，先请求消费保协助处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-02-28 11:00:03

处理结果

中通快递回复：经核实，此件我司分部已给申诉人补发，已经赔付发件人18.43元，电联申诉人一直联系不上，我司无法告知。

消费保投诉平台跟进

2019-02-21 16:19:30

消费保投诉平台审核通过

2019-02-21 14:06:55

用户发起投诉

2019-02-21 14:06:53

投诉信息

中通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94306305

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