国通快递丢失，未收到包裹

2019-02-24

已完结

物流显示21号签收了，我这边没有收到包裹，打派件员电话是暂停服务的，打官网电话没有人工服务，一直是天气预报的音乐，除了投诉找不到别的方法了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-02-27 11:13:17

消费保投诉平台审核通过

2019-02-24 13:06:42

用户发起投诉

2019-02-24 13:06:40

投诉信息

国通

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94306988

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