国通快递没有收到,快递员擅自签收,卖家联系不上。 网友保保 2019-09-27 已完结 现在快递员电话关机,官方客服电话没人接,包裹也没看到,卖家联系不上。 投诉进度 平台完结 2019-09-27 19:27:11 处理结果 消费保已联系投诉人针对此问题做沟通说明,完结投诉。 平台审核通过 2019-09-27 16:14:03 用户发起投诉 2019-09-27 16:14:01 展开全部