中通快递赔偿金额无法接受

网友保保 2019-02-28

已完结

快递2月17号显示已签收，18日发现并未收到期间快递员也未通知有快递，后快递员表示会调取监控寻找，给了三天时间无果，最后告知丢失。要求赔偿1100元，同时发件人按快递公司要求提供相关价值证明，收件人向配送方提供相关价值证明，包裹较大，一大包的衣服化妆品饰品，提供价值证明远超1100，快递公司目前告知此单只能赔偿500元，从快递丢失后，收件人寄件人每天耗费各种精力联系快递公司，数十个电话，中通对提供的价值证明视而不见，强制只赔偿500元，且工作人员多个联系要求不要投诉，极其霸道

投诉进度

企业完结

2019-09-06 15:00:30

解决方案

赔偿

处理结果

此件我司已赔付发件人540元，投诉人无异议。

用户补充投诉

2019-03-12 09:03:08

补充内容

请问什么时候能有人联系，什么时候能有结果，很久企业都没有联系我了

用户补充投诉

2019-03-07 14:16:16

补充内容

提供相关价值证明！ 请问到什么进度了，并没有人联系我

平台跟进

2019-02-28 15:06:33

平台审核通过

2019-02-28 09:46:07

用户发起投诉

2019-02-28 09:46:05

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