在小红书购买的生姜洗发液有严重质量问题 网友保保 2019-03-01 已完结 买回用了两次 头上起了四个包 而且头皮屑掉一地 我联系它们客服投诉有严重质量问题 我要求退货退款 它们百般狡辩 就是不给退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:01:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-03-01 17:09:59 平台审核通过 2019-03-01 14:46:13 用户发起投诉 2019-03-01 14:46:11 展开全部