中国移动3G服务故障8个月之长，用户上不了网
网友保保
已完结2018年7月份开始，我的3G网络已经使用不了，不是网络差，而是完全上不了网，使用不了3G服务。多次打电话至中国移动，希望让中国移动恢复我的3G使用，让他来保障我的权利。但是中国移动以他的电脑终端上显示是正常，以他们会继续优化网络为借口来搪塞我。我一直上不了网，这是事实，他却一直说可以上网，他却说没有过任何故障。在2018年的12月，中国移动终于承认了现在网络如果是上不了网，他们也不会去进行维护。这也是代表了3G网络出故障的情况下，我是上不了网，这是事实。请消费保帮助我们这些消费者，得到消费者应该有的权利。我每个月都有缴20元的流量套餐费，而中国移动在没有提供我应有的网络服务时，我费用却还是要继续缴纳的。请问有哪个企业？请问中国有哪一个企业能做到这样霸气？没提供服务还继续收钱？继续收取费用就是不合理不合法违规的。
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