投诉山西联通，未经客户允许私自开通扣费业务多次
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已完结
山西晋城联通，2019年1月26日未经客户允许，也在客户未知情的情况下私自开通漏话提醒业务，产生扣费，1月28日又未经允许私自取消该业务，2月23日又在不知情的情况下开通漏话提醒，产生扣费，本人在3月8日查询话费时无意发现，并电话联通10010客服，答复是本人定制产生扣费，本人要求投诉，3月10日当地联通营业厅人员来电回复，说是免费体验！这是否欺诈，当地联通人员来电骚扰要求我退订！业务不是我办的为啥要求我退订？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
联通主管部门处理不重视，当地营业厅人员采取欺骗手段说是该漏话提醒业务是免费体验，后又电话骚扰，要求私了，我本人并未接到任何联通官方人员回复！拒绝私了
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