成都鑫领炫家居有限公司发错货后拒绝更换赔偿
喻头(*@ο@*)
已完结
去年在领炫家居买了一个沙发,我的要求是左妃,但是收到货发现是右妃,和售后沟通说运费太贵,喊我们不退换,他也不愿意退回重新发货,说可以补偿,我们认了,但是半年了答应的赔偿呢?后来直接就联系不到人了,玩消失。难道消费者就该倒霉吗? 你们发错货不应该承担责任吗? 希望消费者服务管家能帮我讨回公道,谢谢
投诉进度
展开全部
喻头(*@ο@*)
去年在领炫家居买了一个沙发,我的要求是左妃,但是收到货发现是右妃,和售后沟通说运费太贵,喊我们不退换,他也不愿意退回重新发货,说可以补偿,我们认了,但是半年了答应的赔偿呢?后来直接就联系不到人了,玩消失。难道消费者就该倒霉吗? 你们发错货不应该承担责任吗? 希望消费者服务管家能帮我讨回公道,谢谢