投诉去哪儿网

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已完结

本人在去哪网 ,购买了国泰航空公司,的由上海浦东国际机场飞往泰国曼谷的往返机票,由于去时未赶上飞机,不予退票,也罢,是本人失误造成,该承担责任;不予退税,而且返程机票也不可用,这是何理?国泰航空都表明可以全额退税,去哪网就不给退,投诉315,就说是调解失败,难道没有一点执法权的吗?本人未出镜,为何要交这些税?返程为啥都不能用?购买机票时,去哪网也没有表明这些注意事项啊。

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企业完结
处理结果
消费者不认可税费不可全退,核实航司告知退税已代理为准,代理已提供相应凭证,核实有效,此单只能申请退部分税金 CN 90+G3 120+TS 150+G8 4+G8 4+E7 8+E7 8+I5 86=470 消费者不认可, 协商失败。
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