拼多多店大欺客,包庇卖家,没有收到货物自动确认收货,零处理

网友保保

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2019.3.02.我母亲在拼多多上购买了一把工艺刷 至今未收到货,订单显示签收到了别的城市 通过拼多多APP至今联系不上卖家 更搞笑的事情是 这么大的平台竟然没有录入卖家的电话号码,管理失责!!!极其不负责任,是平台的不完善才会让拼多多成为*子商家的栖息之地 联系拼多多的客服全程用近乎机器人的方式敷衍了事,全程自动回复,满满的敷衍 这么大的平台这样的处事态度令人咂舌 母亲现在认为自己上当受*,年岁已高的她情绪十分激动,至今未收到任何处理办法以及解决方式,现向消费保投诉,希望得到帮助!!谢谢

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